Türk Telekom'dan 'özür' açıklaması: 2 ay boyunca internet hediye
'Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur.'
İstanbul'da Silivri açıklarında dün meydana gelen 5.8 büyüklüğündeki deprem sonrası GSM operatörlerinin 'çökmesi' nedeniyle Türk Telekom kendi aboneleri için 2 ay boyunca internet hediye edeceğini duyurdu.
İstanbul'un Silivri ilçesine yakın bölgede Marmara Denizi'nde dün 5,8 büyüklüğünde deprem meydana gelmişti. Deprem sonrası GSM operatörlerinde aksaklık yaşanmış yurttaşlar telefon aramaları yapamamıştı.
Türk Telekom deprem sonrası hizmetteki aksaklığa dair yeni açıklama yaptı. Şirket, deprem sonrasında şebekede aksamalar meydana geldiğini belirterek, olumsuzluğu telafi edebilmek adına tüm mobil abonelerine 2 ay boyunca internet hediye edeceğini açıkladı.
Şirketten yapılan yazılı açıklama şöyle:
"Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur. Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.
Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz".
