Çağrı merkezi çalışanları asgari ücretle, güvencesiz koşullarda çalışıyor, kıdem tazminatı gibi hakları ellerinden alınıyor. Müşterilerden azar işiten, üstlerinin de aşağılayıcı tavırlarına maruz kalan çağrı merkezi çalışanları yaşadıkların anlattı.
Yeni uygulamalarla birlikte nüfusun yüzde 80’i temaslı kapsamından çıktı. Filyasyon uygulaması ‘alo’da kaldı.
Antep'te 112'yi bin kez arayarak ve 10 bin kez SMS atarak asılsız ihbarlarda bulunan bir kişi gözaltına alındı. Şahıs tutuklanarak, cezaevine gönderildi.
Vakıf üniversitelerinin çağrı merkezlerinde okul tanıtımı yapmaya zorlanan araştırma görevlileri, sürekli mobbinge maruz kaldıklarını belirterek ‘Bu bir psikolojik harp’ dedi.
Halısını yıkamak için itfaiye isteyenlerden, tatlı tarifi soranlara: 112'ye yapılan ihbarlar.
Sahte müşteri memnuniyeti anketi ile konuşulan şirket, bu kez ikinci skandalla gündemde.
Türk Telekom, Vodafone gibi GSM şirketlerinin icra dosyalarını takip eden firmada çalışan işçiler, talepleri karşılanana kadar işe geri dönmeyeceklerini söyledi.
Japonya polisi, Okamoto'nun çağrı merkezini her aradığında ya çalışanlara hakaret ettiğini ya da özür dilemelerini talep ettiğini açıkladı.
Erzurum'da GSM şirketine ait çağrı merkezi yöneticisi, abonesine hakaret ettiği için bin 500 lira para cezasına çarptırıldı.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır. Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılıyorsunuz.